Wüstenrot wird zum ersten echten Allfinanzdienstleister in Österreich: Kundinnen und Kunden können alle Finanzprodukte ein Leben lang aus einer Hand beziehen: Girokonto, Sparen, Finanzieren, Versichern und Vorsorgen. Vom ersten Bausparvertrag, zum ersten Spar- oder Girokonto, ins eigene Zuhause und in eine sichere Pension. Ein Meilenstein für das Unternehmen und ein Novum am österreichischen Markt. Wir sprachen mit den drei Bank-Vorständen Dr. Peter Steinbauer, Mag. Gregor Hofstätter Pobst und Wolfgang Hanzl und erfuhren, warum die Wüstenrot Bank so einzigartig ist.

Warum eine Bank?

Peter Steinbauer, CEO: Die Wüstenrot Gruppe hat immer wieder bewiesen, dass sie ihr Geschäftsmodell sehr erfolgreich weiterentwickeln kann. Wir waren 1925 Bauspar-Pionier in Österreich, seit 1976 gibt es die Wüstenrot Lebensversicherung, 2001 kam die Sachversicherung hinzu und jetzt eine Online-Bank. Das Konto hat uns in unserem breiten Angebot noch gefehlt. Damit runden wir jetzt unser Geschäftsmodell ab.

Was hat Sie und ihr Team motiviert, diese Bank zu gründen?

Peter Steinbauer: Uns ging es darum, etwas zu schaffen, was es in der Form noch nirgends gibt: einen echten Allfinanzdienstleister im Retailgeschäft. Das ist uns gelungen und darauf sind wir sehr stolz.

Was bedeutet dieser Schritt langfristig für die Wüstenrot Gruppe?

Gregor Hofstätter-Pobst, verantwortlich für Finance und Risk in der Wüstenrot Gruppe und in der Wüstenrot Bank: Maßgeschneiderte Finanzprodukte aus einer Hand für die Bereiche Giro, Sparen, Finanzieren, Versichern und Vorsorgen sind nicht nur für unsere Kundinnen und Kunden eine enorme Bereicherung. Diese Markt-Positionierung als einziger echter Allfinanzanbieter in Österreich ist die Basis für den zukünftigen, wirtschaftlichen Erfolg der gesamten Wüstenrot Gruppe.

Wird die Bank einen eigenen Namen bekommen?

Gregor Hofstätter-Pobst: Nein, wir bleiben bei Wüstenrot Bank. Die Marke Wüstenrot hat einen sehr hohen Bekanntheitsgrad, steht für Sicherheit und Vertrauen und ist sehr positiv besetzt, das nutzen wir.

Welche Geschäfte wird die neue Bank anbieten?

Peter Steinbauer: Die Wüstenrot Bank wird sich zu Beginn auf das Giro- und Spargeschäft konzentrieren. Mit Wüstenrot LIFE haben wir ein Girokonto, mit Wüstenrot FIRST ein Jugendkonto. Dazu gibt es noch das Online-Sparkonto FLEX sowie das Online-Festgeldkonto FIX. Ergänzen werden wir dieses Portfolio um Hypothekarkredite. 

Kundinnen und Kunden fordern heutzutage auch modernes eBanking. Wie ist die Wüstenrot Bank hier aufgestellt?

Wolfgang Hanzl, CIO/COO und verantwortlich für die Informations- und Kommunikationstechnologien in der Gruppe und in der Bank: Unsere neue App ist ein absolutes Highlight, die User Experience ist außergewöhnlich, denn unsere Kundinnen und Kunden haben damit das gesamte Finanzleben im Überblick: Giro- und Sparkonten, Bank- und Kreditkarte, Bausparverträge, Kredite und Versicherungen – alles ist immer auf einen Blick verfügbar und über weite Strecken online abschließbar.

Wer hilft mir als online Bank Kunde weiter?

Wolfgang Hanzl: Zu den Stärken der Wüstenrot Gruppe zählt seit jeher die persönliche Kundenberatung. Diesen Vorteil nutzen wir und bieten allen Kund:innen die Wahlfreiheit zwischen persönlicher Beratung und digitalen Services entlang der gesamten Customer Journey. Das gilt selbstverständlich auch für allesunsere online Bank Kund:innen. Wir nennen das unseren Daheim-Vorteil.