Künstliche Intelligenz, kurz: KI, ist kein neues Phänomen. Der Computerpionier Arthur Samuel prägte den Begriff bereits 1952, als er das erste Computerprogramm entwickelte, das selbstständig lernte. 1997 bezwang der Schachcomputer „Deep Blue“ den damaligen Schachweltmeister Garri Kasparow. Mittlerweile haben mit KI ausgestattete Rechner auch die besten menschlichen Spieler in Poker und Go besiegt. Es überrascht nicht, dass KI auch zugetraut wird, viele Jobs zu übernehmen. In diversen Szenarien werden häufig negative Bilder von der Zukunft der Arbeitswelt gezeichnet. Aktuelle Studien von Unternehmensberatern kommen jedoch zu einer anderen Prognose: Statt zum Stellenabbau führt der Einsatz von KI zur Schaffung ganz neuer Arbeitsplätze.

KI ist kein Jobkiller

Das IT-Beratungsunternehmen Accenture hat das Automatisierungspotenzial der österreichischen Wirtschaft untersucht. „Die Digitalisierung ist kein Jobkiller, sondern schafft Arbeitsplätze“, bilanziert Michael Zettel, Country Managing Director von Accenture in Österreich, die Studie. Negative Prognosen würden das Automatisierungspotenzial von Berufen erheblich überschätzen, erklärt Zettel. Zwar könnten künftig einzelne Tätigkeiten eines Berufes automatisiert werden. Ein Großteil der Jobs bedürfe aber weiterhin einer Vielzahl menschlicher Fähigkeiten, die so schnell nicht automatisierbar seien. Accenture prognostiziert, dass Arbeitsprozesse nicht komplett durch Maschinen ersetzt werden, sondern vielmehr kollaborativ von Mensch und Maschine erledigt werden. Dadurch würden sogar neue Tätigkeiten geschaffen, sagte Zettel. Dafür sei es aber notwendig, dass die heimischen Unternehmen anfingen, Schlüsseltechnologien wie Künstliche Intelligenz, Cloud Computing und Internet of Things (IoT) umfassend einzusetzen und zu nutzen, betont er.